Ces permanences auront pour objectifs d’aller au plus près des publics et de les accompagner dans leurs démarches administratives. Les sessions seront assurées, chaque mercredi de 8h30 à 12h00, par des agents du Pôle Solidarité et Familles - Direction de l’Autonomie des Personnes - et seront organisées comme suit : 
• un Point Info Sénior qui proposera aux séniors ou leur famille un accueil, une écoute, des informations relatives aux domaines qui les préoccupent : maintien à domicile, carte de priorité, démarches administratives diverses, etc. 
• un Point Info Handicap qui proposera aux personnes en situation de handicap ou à leur famille un accueil, une écoute et des informations relatives aux problématiques qui les préoccupent : AAH, AEEH, structures et démarches administratives, etc