GEBE : Réouverture des portes pour aller payer !
07 June 2022
Après près de 3 mois de fermeture, à la suite d’un piratage informatique, la société de services publics GEBE a rouvert ses portes, hier, lundi 6 juin, pour accepter physiquement les paiements. Les abonnés recevront les factures de mars, avril et mai en même temps. Des facilités de paiement peuvent être conclues et GEBE s’engage à ne pas procéder à des coupures pour défaut de paiement et il n’y aura pas de pénalités de retard.
GEBE précise également que pour faire face à l’afflux de personnes venant régler leurs factures, la plage horaire des horaires d’ouverture sera adaptée : ouverture plus tôt et fermeture plus tard et ouverture les samedis uniquement pour paiement. GEBE a également indiqué que les personnes qui reçoivent habituellement leurs factures par courriel continueront à les recevoir, et a également demandé que les abonnés qui ont reçu une facture en mars n’en tiennent pas compte, une nouvelle facture sera émise. Ceux qui auraient réglé un montant en espèces entre le 1er et le 16 mars doivent envoyer le reçu par mail (customercare@nvgebe.com) ou par WhatsApp GEBE au tél. +1-721-588-3117 ou apporter sur place une copie de leur reçu à GEBE afin que cela puisse être traité. Pour toute question ou information, se rapprocher également de ces mêmes contacts.
Pour mémoire, la société GEBE a été piratée le jeudi 17 mars par BlackByte Ransomware.
Pour mémoire, la société GEBE a été piratée le jeudi 17 mars par BlackByte Ransomware.
